售后服务

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维修服务

2.1维修服务

01.代为消费者安装、调试产品；

02.专职的客服人员通过平台根据消费者要求，进行有关产品使用等方面的技术指导；

03.保证维修零配件的供应；

04.专项负责售后维修服务；

05.处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

06.响应各种客户服务请求，如咨询、建议、投诉和故障等，保证工作日的在线技术支持服务。

未来，潜力创新将继续致力于颠覆全球手机售后服务领域，应对全球手机售后领域日新月异的挑战。